Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Astral Voyance, accessible à l’adresse sectionrachis.fr. Toute consultation du site vaut acceptation de ces conditions.
Objet du site
Astral Voyance est un site éditorial et un annuaire de voyance par téléphone. Il présente des
profils de voyants, publie des contenus informatifs sur la voyance et met à disposition un
numéro de téléphone permettant d’accéder à un service de consultation.
Le site ne fournit pas lui-même les consultations et n’encaisse aucun paiement.
Il assure une mise en relation avec un prestataire de voyance tiers.
Mention d’affiliation
L’éditeur du site est rémunéré par voie d’affiliation lorsqu’un visiteur contacte le service de
voyance présenté sur le site. Cette rémunération est versée par le prestataire tiers ou par sa
régie d’affiliation, et n’entraîne aucun surcoût pour l’utilisateur.
Cette information est communiquée conformément aux obligations de transparence relatives aux
pratiques commerciales, afin que chacun puisse apprécier la nature commerciale des
recommandations publiées sur ce site.
Identité de l’éditeur du site
ABSPARITION, SL — Sociedad de Responsabilidad Limitada
Passeig de Sant Joan, 6 — Principal 1ª, 08010 Barcelone, Espagne
CIF : B66316803 — TVA intracommunautaire : ESB66316803
Email : contact@sectionrachis.fr
L’ensemble des informations légales figure dans les
mentions légales.
Le prestataire de la consultation
La consultation de voyance est fournie, exécutée et facturée par un prestataire tiers,
juridiquement indépendant de l’éditeur du présent site. Ce prestataire est seul responsable
de la prestation, de son contenu, de la facturation et du service après-vente qui s’y rattache.
Les conditions générales de vente applicables à la consultation sont celles de ce prestataire.
Elles vous sont communiquées par lui avant tout paiement. Nous vous invitons à en prendre
connaissance : ce sont elles, et non les présentes conditions, qui régissent votre achat.
Tarifs
Le service accessible via le numéro indiqué sur ce site applique le tarif suivant :
les 10 premières minutes sont offertes, puis la consultation est facturée 3 € TTC par
minute, décomptés à la seconde. La facturation s’effectue par carte bancaire, auprès du
prestataire tiers, et prend fin dès que vous raccrochez.
Ces conditions tarifaires sont celles communiquées par le prestataire au moment de la
publication. Le tarif qui fait foi est celui affiché par le prestataire lui-même avant votre
paiement.
Droit de rétractation
La consultation étant vendue par le prestataire tiers, le droit de rétractation s’exerce
auprès de lui et selon ses conditions.
À titre d’information : l’article L221-18 du Code de la consommation ouvre au consommateur un
délai de rétractation de quatorze jours pour les contrats conclus à distance. L’article
L221-28 1° du même code écarte toutefois ce droit pour les services pleinement exécutés avant
la fin de ce délai, lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du
consommateur et que celui-ci a reconnu qu’il perdrait son droit de rétractation. Une
consultation téléphonique consommée immédiatement relève de cette exception, à condition que
cet accord exprès ait été effectivement recueilli avant le début de la consultation.
Accès au service et public concerné
Les consultations sont réservées aux personnes majeures. Le service est
accessible par téléphone, sans création de compte sur ce site.
Nature des prestations
Les consultations de voyance constituent un service de divertissement. Elles ne sauraient être
assimilées à un avis médical, à un conseil juridique ou à un conseil financier, et ne
remplacent en aucun cas l’intervention d’un professionnel qualifié. Aucun résultat n’est
garanti et les prédictions ne constituent pas un engagement contractuel.
Responsabilité
L’éditeur met tout en œuvre pour publier des informations exactes et à jour, sans pouvoir
garantir l’exhaustivité ni l’absence d’erreur des contenus. Sa responsabilité ne saurait être
engagée au titre de la prestation fournie par le prestataire tiers, ni au titre des échanges
intervenus lors d’une consultation.
Réclamations
Pour toute réclamation portant sur le site — contenu publié, données
personnelles, signalement d’erreur — écrivez à
contact@sectionrachis.fr. Nous répondons sous
quelques jours ouvrés.
Pour toute réclamation portant sur une consultation ou une facturation
(contestation d’un montant, qualité de la prestation, demande de remboursement), la demande
doit être adressée au prestataire tiers, dont les coordonnées vous sont communiquées lors du
paiement et figurent sur votre relevé bancaire. Nous pouvons vous aider à l’identifier si
nécessaire.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées via ce site est décrit dans la
politique de confidentialité. Les données
communiquées au prestataire tiers lors d’une consultation relèvent de sa propre politique.
Propriété intellectuelle
Les contenus du site — textes, images, éléments graphiques, structure — sont protégés par le
droit d’auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable
est interdite.
Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le consommateur résidant en France
conserve le bénéfice des dispositions impératives protectrices de la loi de sa résidence
habituelle, conformément au règlement (CE) n° 593/2008 dit Rome I, et peut saisir la
juridiction de son lieu de résidence.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action
contentieuse.